Онлайн-офисТакси

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • Зачем заключать договор с управляющей компанией?

    Управляющая компания в многоквартирном доме отвечает за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также поддержание бесперебойной работы инженерных систем и их своевременный ремонт. 

    Кроме того УК предоставляет собственникам помещений коммунальные услуги и обеспечивает безопасность жителей дома, тем самым создавая комфортные условия для проживания.

  • Какие нормы соблюдаются при организации парковочной площадки для ЖК?

    Количество машиномест для каждого квартала (дома) рассчитывается в соответствии с количеством квартир в нём. Иначе дом просто не введут в эксплуатацию.

  • Действует ли в компании система «одного окна», когда все договоры заключаются непосредственно в офисе компании?

    Для удобства клиентов манипуляции с подписанием ДДУ, его регистрацией и оплатой возможны принципу «одного окна» в офисе компании. Отдельно, в банке офиса, происходит лишь подписание кредитного договора.

  • Доступна ли клиенту компании самостоятельная регистрация сделки без использования услуг застройщика?

    Онлайн регистрация может быть произведена без посещения офиса. Актуально для клиентов, живущих не в Тюмени и в период пандемии.

  • Является ли услуга по регистрации договора и права собственности платной для клиентов?

    Если регистрация договора происходит через МФЦ, то покупатель платит 175 ₽ за договор долевого участия и 2 000 ₽ за договор купли‐продажи готового жилья. При электронной регистрации договоров, регистрационные расходы берет на себя застройщик.

  • Предоставляет ли застройщик возможность продать приобретённую квартиру до ввода дома в эксплуатацию по договору уступки права требования?

    Да, конечно, такая возможность есть. Для этого клиенту необходимо заключить договор с правопреемником. После этого правопреемник предоставляет застройщику зарегистрированный экземпляр договора и согласие на обработку персональных данных.

  • Мой дом сдался, какой порядок действий?

    Поздравляем! Теперь остается только принять квартиру и зарегистрировать право собственности на неё.

    После получения официального разрешения на ввод дома в эксплуатацию мы направим вам по почте два сообщения: о завершении строительства многоквартирного дома и о готовности объекта долевого строительства к передаче.

    Далее порядок действий такой:

    1. Звоните по телефону, указанному в сообщении, и записываетесь на получение ключей.
    2. Приходите в офис получения ключей и производите осмотр вашей квартиры на предмет качества и соответствия характеристикам, указанным в договоре.
    3. Подписываете акт приема‐передачи объекта долевого строительства.
    4. Получаете всю необходимую информацию и документы от управляющей компании. 
    5. Получаете ключи.

    Осмотр квартиры и подписание документов осуществляются по принципу единого окна прямо на объекте.

  • Как правильно зафиксировать дефекты при приёмке квартиры?

    Все дефекты нужно подробно описать в акте о несоответствии объекта долевого строительства. Писать можно от руки или заранее распечатать образец на компьютере и заполнить во время приёмки квартиры.

  • Где и когда можно получить все комплектующие по квартире?

    Комплектующие по квартире можно получить после подписания Акта приёма‐передачи объекта долевого строительства квартиры.

    Паспорта на все счётчики, ключи от почтового ящика, домофонные трубки, карты, ключи от щитков и прочие комплектующие Вы можете получить, обратившись в управляющую компанию.

  • Каковы сроки устранения замечаний, выявленных при приёмке квартиры?

    Согласно ч. 6 ст. 7 ФЗ № 214 Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства.

  • Как проверить сезонные моменты: отопление летом, или как стены держат тепло?

    Если нет возможности проверить сезонные моменты при приёмке квартиры, можно обратится к застройщику в течение гарантийного срока.

    Согласно ч. 5 ст. 7 ФЗ № 214 гарантийный срок для объекта долевого строительства составляет 5 лет, а для инженерного и технологического оборудования — 3 года.

  • Я не заметил недостаток и принял квартиру. Ничего исправить нельзя?

    В течение гарантийного срока — можно. Вы можете написать претензию в адрес застройщика, который исправит недостатки в согласованный срок (ч. 6 ст. 7 ФЗ № 214).

  • Как долго я могу не принимать квартиру?

    В соответствии со ст. 7 ФЗ № 214 — в течение семи рабочих дней со дня получения сообщения о завершении строительства необходимо приступить к приёмке.

    В этот срок вы должны выбрать удобную для вас дату и время и записаться в офис выдачи ключей для осмотра квартиры и подписания акта приёма‐передачи.

  • Как узнать о начале выдачи ключей?

    По телефону горячей линии +7 (3456) 52‐92‐51 либо в приложении «Меридиан». Кроме того информация о сроке ввода в эксплуатацию указана в Договоре долевого участия.

    После ввода жилого дома в эксплуатацию, Застройщик направляет Участнику долевого строительства Почтой России официальное сообщение о завершении строительства многоквартирного дома и о готовности объекта долевого строительства к передаче. Сообщение отправляется по адресу корреспонденции, указанному в ДДУ.

    В сообщении указываются факт ввода дома в эксплуатацию и контактный телефон для согласования даты и времени подписания Акта приема‐передачи квартиры и получения ключей.

  • Какие документы необходимы для процедуры получения ключей?

    В первую очередь необходима явка всех участников долевого строительства, указанных в ДДУ, в офис выдачи ключей.

  • Может ли другой человек подписать акт о приёмке квартиры в моё отсутствие?

    Для приемки квартиры, подписания акта приёма‐передачи и получения ключей вы можете оформить нотариальную доверенность на третье лицо.

  • Как происходит принятие клиентом построенной квартиры?

    В современных реалиях принимать квартиру можно двумя способами: приехать в офис для осмотра квартиры или принять её дистанционно, без осмотра.

    Важно знать, что даже если приёмка осуществима лишь дистанционно, это совершенно не лишает собственника законных прав на гарантии от застройщика. С полной информацией по вопросам приёмки квартиры вы можете ознакомиться в нашей статье.

  • Когда я могу начать делать ремонт в квартире?

    Сразу после того, как получите ключи от квартиры и подпишите необходимые документы от застройщика и управляющей компании.

  • Когда я могу приступить к регистрации права собственности на квартиру?

    Подача документов для регистрации права собственности проводится после подписания акт приема‐передачи и постановки дома на кадастровый учёт. При этом представитель Застройщика для этого не нужен.

  • Какие документы мне необходимо предоставить для регистрации права собственности на квартиру?

    Перечень документов для оформления права собственности:

    1. Договор участия в долевом строительстве.
    2. Акт приёма‐передачи квартиры.
    3. Оплаченная госпошлина.
    4. Дополнительные соглашения (при наличии).
    5. Договор уступки права требования (в случае приобретения квартиры по данному договору).

  • Есть ли какой‐то срок для регистрации права собственности в Росреестре?

    Вы являетесь собственником уже с момента подписания акта приема‐передачи. Однако для внесения информации в ЕГРН, вам необходимо зарегистрировать право собственности в органе регистрации прав.

  • Недвижимость является одновременно и товарным, и финансовым активом.

    Более того, не так много активов могут похвастать тем, что гарантируют своему обладателю пассивный доход, а тем более стабильный пассивный доход.

  • Покупка квартиры — это понятная инвестиция на долгий срок.

    Она не только медленно амортизируется, но и практически не меняет своих потребительских свойств. Да и как финансовый актив она очень стабильна во времени. Кризисы сменяют друг друга. Государства распадаются. Компании процветают и банкротятся. А недвижимость остаётся в собственности.

  • Квартира защищена от инфляции.

    Недвижимость хорошо сопротивляется обесценению валюты. Достаточно один раз купить недвижимость — и больше особых усилий по хранению денег прилагать не придётся: куда поставить или спрятать — если речь про товарную сущность, на что менять — если речь про деньги. Физически украсть недвижимость невозможно.

  • Недвижимость защищена со стороны государства.

    Государство поощряет вложения в недвижимость — материнский капитал, льготы по ипотечным ставкам, субсидии и т.д., а так же защищает её владельцев(на квартиру не может быть наложен арест, если это единственное жильё). Другие активы такой привилегией не обладают.

  • Почему используются в технологии строения керамзитобетонные блоки, а не силикатный кирпич? В чём преимущество керамзитобетонных блоков?

    В строительстве жилых домов мы отдали своё предпочтение керамзитобетонным блокам — они состоят из цемента, песка, керамзита и воды, а значит не горят, не гниют и не выделяют вредных веществ при нагревании.

    А ещё у них лучше термическое сопротивление, за счёт чего конструкция получается тоньше, чем из кирпича. А значит — больше полезной площади, легче демонтаж перегородок. Показатели по шумоизоляции у керамзитобетонных блоков тоже лучше, чем у силикатного кирпича.

    Кроме того, благодаря размеру блоков, мы быстрее осуществляем монтаж здания.

  • Почему застройщик остекляет только часть балконов?

    Как показывает практика, очень часто после заселения жильцы меняют балконное остекление, а старое остаётся непригодным.

    Мы даём покупателям выбор — купить квартиру с остеклённым балконом или не переплачивать за остекление от застройщика, если клиент знает, что всё равно будет менять пакеты.

  • Почему сейчас мало застройщиков, которые строят из красного кирпича?

    Возведение кирпичной кладки увеличивает трудо‐, время‐ и машинозатраты, что ведёт к удорожанию проекта.

    Более того, кирпичные стены — это большая нагрузка на здание, так как такие стены несопоставимо толще бетонных. А ещё в кирпичных домах ограничено количество возможных планировочных решений.

  • Почему в домах от застройщика «Меридиан» нет технического этажа?

    В наших домах предусмотрен цокольный этаж, в котором базируются все инженерные системы здания. А благодаря отсутствию технического этажа, высота потолков в квартирах на последних этажах в некоторых домах увеличена. Вот такой приятный бонус.

  • В квартирах расположенных в торцах дома холоднее, чем в квартирах расположенных в середине?

    Это миф. Для снижения такой вероятности вдоль наружных стен выполняется горизонтальная разводка отопления.

    Утепление наружных стен осуществляется с регулярным контролем качества работ. А отопительные приборы рассчитываются по всем требованиям и ГОСТам теплотехнических расчётов.

  • Почему облицовка домов от застройщика «Меридиан» выполнена везде декоративной штукатуркой?

    Декоративная штукатурка фасадов — самый выгодный вариант качественной облицовки дома с экономической точки зрения.

    «Мокрый фасад» — это практичное решение защиты стены от внешних влияний, эстетически привлекательный вид, маскировка мелких отделочных недочётов и обеспечение необходимого уровня теплоизоляции.

  • Почему в домах ничем не отделан цоколь?

    Отделка цокольного этажа нецелесообразна по причине постоянного возникновения дефектов (сколов углов, царапин, следов краски).

  • Как в компании осуществляется технический надзор?

    Постоянный строительный контроль соответствия выполняемых работ требованиям проектной документации и нормативных документов на всех стадиях строительства осуществляют специалисты технического надзора.

    Они также следят за технологией производства работ, контролируют качество применяемых материалов, изделий и оборудования, проверяют наличие сертификатов и паспортов качества на материалы, отслеживают соблюдение сроков и объёмов строительства, осуществляют приёмку готовых квартир как с чистовой, так и с черновой отделкой от подрядчиков и сопровождают передачу квартир собственникам.

  • В чем отличия горизонтальной разводки отопления от вертикальной? Какие преимущества и недостатки горизонтальной разводки?

    Система отопления проектируется под конкретные задачи в зависимости от условий эксплуатации. В большинстве наших проектов мы реализуем горизонтальную разводку отопления.

    Плюсы горизонтальной разводки: 

    • выполняет функцию тёплого пола 
    • отсутствуют трубы, это упрощает отделочные работы и повышает эстетичность 
    • есть возможность индивидуального регулирования подачи теплоносителя в квартиру — можно создать идеальный микроклимат 
    • при ремонтных работах (например, замене радиаторов) есть возможность отключения только одной квартиры, а не стояка 
    • трубы проложены в гофре, из которой их можно легко достать и заменить

    • Как происходит подача воды в высотных домах?

      Для обеспечения хозяйственно‐питьевых нужд в подвале устанавливается насосная станция. Она состоит из трёх насосов: двух рабочих и одного резервного.

    • Будет ли слышен шум от коммуникаций (работы насосов и др.), расположенных на цокольном этаже жильцам первых этажей?

      В наших домах выполняется тепло‐ и шумоизоляция этажей толщиной 50 мм. Дополнительная шумоизоляция для квартир 1 этажа — 5 мм. Поэтому шума от работы коммуникаций (насосов и других приборов), расположенных на цокольном этаже слышно не будет.

    • Почему не устанавливаются розетки и выключатели во всех проектах?

      После ремонта в 90% случаев жильцы заменяют розетки и выключатели. Иногда их замена возможна во время ремонта ввиду повреждений.

    • Надо ли узаконивать перепланировку квартиры и как это сделать?

      Ответ на вопрос «надо ли узаконивать перепланировку» содержится в ст. 29 ЖК РФ. Порядок её проведения определён статьями 26, 28 ЖК РФ.

      Перед проведением работ нужно убедиться, что: 

      • межэтажные перекрытия способны выдержать нагрузку новых конструкций 
      • стены и перегородки, которые планируется демонтировать, не являются несущими 
      • перенос коммуникаций не скажется на работоспособности инженерных систем в доме 

      Иными словами, нужно убедиться, что перепланировка не нарушает нормы ГОСТ, СНИП и безопасности. Подробнее об этом вопросе — в нашей статье «Как узаконить перепланировку».

    • Почему Меридиан не строит дома со свободной планировкой?

      В подавляющем большинстве случаев жильё со свободной планировкой предлагается в жилых комплексах премиум‐класса, что предполагает немалую цену.

      Кроме того, следует учитывать, что даже установка перегородок между помещениями потребует дополнительных вложений, увеличивающих ваши затраты. 

      Свободная планировка — это всегда коробка с черновой отделкой. О подключении к электрической сети, а также об отделочных работах придётся заботиться самостоятельно. А это ещё более существенное увеличение расходов на материалы, разработку дизайнерского проекта профессионалами и на выполнение всех работ. 

      Более того, «свободная планировка» не даёт такой уж большой свободы, как кажется на первый взгляд. К примеру, объединение комнаты с балконом или лоджией потребует внесения изменений в конструкцию несущих стен, а значит, получения разрешения. Также не получится легко перенести в другое место ванную комнату, туалет или кухню. 

      Кроме того, после полного завершения строительства стен и перегородок, превращающих коробку от застройщика в полноценное жильё с ремонтом и отделкой, ждёт ещё один сюрприз. В подавляющем большинстве случаев оказывается, что количество квадратных метров, за которые покупатель уплатил свои деньги, существенно уменьшилось. Поэтому необходимо вновь отправляться в БТИ, брать выписку по замерам и обращаться к строительной компании за компенсацией зря потраченных средств.

    Задайте ваш вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму и мы ответим на него в ближайшее время.

    Ваша заявка успешно отправлена.

    Наши специалисты ответят вам в ближайшее время.

    Произошла ошибка.

    Попробуйте позже.

    Сайт использует куки

    Куки — информация о посещениях, которая хранится на вашем устройстве.

    С помощью них сайт запоминает, какие квартиры вы добавляли в избранное, что уже видели, а для менеджеров — ещё и запоминает авторизацию.

    Узнать больше можно в политике.