Владельцам квартир

Частые вопросы

• Какие документы необходимы для процедуры заселения?

  Процедура заселения предельно проста и не требует большого пакета документов.

  Раскрыть текст

  Для получения ключей Вам необходимо представить курьеру следующие оригиналы документов:

  • паспорт всех участников долевогостроительства
  • нотариально удостоверенную доверенность на представителя с полномочиями на подписание Акта приема-передачи объекта долевого строительства и получения ключей и ее копию (в случаеполучения ключей представителем по доверенности)

• Где и когда можно получить все комплектующие по квартире?

  Все комплектующие по квартире Вы получите сразу.

  Раскрыть текст

  Все комплектующие по квартире (паспорта на индивидуальные приборы учета (счетчики), ключи от почтового ящика, карты, электронные ключи, домофонные трубки и прочее) курьер передаст Вам после подписания Акта приема-передачи объекта долевого строительства.

• Каковы сроки устранения замечаний, выявленных при приемке квартиры?

  Устранение недостатков застройщиком осуществляется в кратчайшие сроки.

  Раскрыть текст

  В случае, если после получения ключей с использованием сервиса бесконтактной передачи, Вами будут обнаружены какие‐либо недостатки, Вы имеете полное право обратиться к застройщику с заявлением на устранение недостатков в установленные законом сроки. 
  
  Устранение недостатков застройщиком осуществляется в кратчайшие сроки от 3 до 10 дней. В случае наличия существенных недостатков, устранение производится в срок до 45 дней.

  В части устранения замечаний, выявленных собственником после приемке квартиры, застройщик несет ответственность в рамках гарантийного срока, предусмотренного законодательством, независимо от способа передачи ключей.

• Когда я могу начать делать ремонт в квартире?

  Вы можете приступить к ремонту сразу после того, как получите ключи от квартиры.

• Как долго я могу не принимать квартиру?

  В течение 7 дней со дня получения сообщения о завершении строительства вы должны приступить к приемке.

  Раскрыть текст

  Законодательно установлено, что Вам необходимо подтвердить намерение принятьквартиру. В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» участник долевого строительства обязан приступить к приемке квартиры в течение 7 дней со дня получения сообщения о завершении строительства.

• Как проверить сезонные моменты: отопление летом, или как стены держат тепло?

  Гарантийный срок на объект долевого строительства составляет 5 лет, на технологическое и инженерное оборудование - 3 года.

  Раскрыть текст

  Если нет возможности проверить работу инженерных систем после приемки объекта, Вы всегда можете обратиться к застройщику с соответствующим заявлением в рамках гарантийного срока.